医疗有国界， 我们没有
Cura Global Technologies 搭建的网络，让患者能够找到并联系到合适的医院，无论它在哪里。
我们的使命
我们致力于运用人工智能与数据分析能力，在全球范围内连接并整合医疗资源，通过提升效率、打破传统医疗服务壁垒，构建一个更智能、更顺畅、更易于获得的医疗体系，让每一个人、在每一个地方都能从中受益。
我们的愿景
我们希望成长为全球最可靠、最值得信赖的智能医疗网络，通过搭建顺畅无界的全球医疗生态，突破地域限制，让高质量的医疗服务真正触达每一个地区与人群。
安全是底线，不是卖点
患者安全是我们所有服务不可让步的基础，贯穿跨境医疗网络的每一个环节。
每一家机构上架前都会经过审核
我们核查机构的执业注册信息、其提交的资质文件以及公开的价格，并会暂停对患者存在不当行为的机构。该审核不构成现场检查、资质认证，也不构成对诊疗结果的保证。我们不进行实地检查，也不对临床操作进行审计。
- 在安排会诊之前完成医师核验
- 网络内的执业专科医师实行 100% 事前核验，在安排任何会诊之前，确认其专业资质、手术成功率与患者安全记录。
- 每一段诊疗旅程都有专属安全负责人
- 我们为每一段诊疗旅程配备专属的医疗安全负责人，全程跟进诊疗过程，从治疗前的风险评估到术后的生命体征跟踪，在问题发生之前识别并化解潜在的安全隐患。
- 争议有渠道、有时限、有答复
- 患者可通过平台、应用内支持入口或专属运营经理提出争议，所有提交均在一个工作小时内确认受理。由跨境医疗法律专家与中立医疗顾问组成的独立团队会完整审阅相关记录，常规情形在三个工作日内、复杂医疗争议在七个工作日内给出正式处理方案。
- Cura 全程督办
- 我们不会把患者交给医院之后就此抽身。一旦出现问题，我们会负责到底，包括免费调整服务、部分或全额退款，以及协助在相关司法辖区内启动正式的医疗调解。患者的满意是第一位的，处理方案以维护患者权益为出发点，而不是以我们最省事的方式收场。
- 覆盖整个诊疗周期的保险保障
- 所有患者均享有由医疗机构提供的当地医疗意外保险，保障期覆盖治疗全程及在治疗所在国的术后恢复期，涵盖不可预见的医疗并发症以及由此产生的交通与住宿费用。
- 有人站在患者这一边
- 我们的患者权益团队会作为独立代表，参与患者与医疗机构之间的沟通，确保患者的诉求被听见并得到回应，而不是被搁置。我们每季度公开患者安全报告，披露整体事件发生率、争议处理结果，以及由此推动的流程改进。
底层引擎
由 Cura AI 与 Cura ML 驱动，面向全球扩张的持续学习架构。随着我们将业务拓展至全球各个城市与国家，这两套自研框架构成了可规模化、可本地化的智能医疗网络的核心骨架。
Cura AI
为适应各地区医疗差异而构建。它会依据当地监管标准、区域常见疾病谱以及患者的文化习惯，自动对医疗资源推荐进行本地化调整，涵盖从持续扩展的 30 多种地区语言与方言支持，到与当地保险覆盖政策的对接。我们持续推进的机器学习建设基于脱敏的区域医疗数据训练，并在进入每一个新市场时引入当地医疗专家验证，确保算法给出的建议既符合全球质量基准，也符合当地的诊疗要求。
Cura ML
支撑我们在规模化过程中的端到端运营效率。预测性分诊模型会自动将患者对接到网络中最近的合格医疗机构，在新开拓的市场中将会诊前等待时间平均缩短 40%。自然语言处理模块可在 25 种以上不同地区的病历格式之间完成翻译与标准化，免去人工翻译带来的延误，并减少跨境诊断中的偏差。
随着覆盖区域增加，我们的机器学习模型会在每一次患者交互中自我优化，持续提升治疗方案匹配、费用预测以及术后康复结果预判的准确度，服务于每一个本地人群。
两套框架均严格遵循所在地区的数据隐私法规，从中国大陆的《个人信息保护法》、欧盟的 GDPR，到美国的 HIPAA 以及新兴市场的各项健康数据法律，确保患者数据安全在我们运营的每一个市场都保持一致。随着我们的成长，Cura AI 与 Cura ML 会持续演进，让高质量的跨境医疗服务触达每一位患者，无论他们身在何处。
此处描述的是我们正在建设的架构。目前已上线的是预约平台，以及一个为医疗语言选定的自建翻译模型。
我们不会做的事
在任何情况下，我们都不会直接向患者收取任何形式的佣金或转介费。同时，我们有一条严格且不可让步的原则：绝不依据哪一家医疗服务机构给出或支付的佣金更高，来分配或转介患者。
我们的商业模式建立在充分透明与公平之上：我们采用单一、固定、完全标准化的佣金比例，并事先向所有医疗合作伙伴公开；该费用仅向通过审核的合作医疗机构与服务商收取，绝不向我们所协助的患者收取。我们的核心角色，是跨境医疗领域中立、公正的连接方，我们的根本承诺是服务于我们所支持的国际患者群体的最佳利益，始终把他们的需求、安全与诊疗结果放在首位。
我们持续建设并坚守一种严格的公司文化，以最高标准的职业操守与始终如一的诚信为根基。这份坚持源自整个 Cura 团队共同的切身理解：我们深知患者所承受的身体、情绪与经济负担，这也是我们始终专注于富有同理心、以患者为先的服务的原因。
与此同时，我们也清楚地看到全球医疗资源长期存在的落差。许多优秀的本地医疗机构，尽管拥有出色的临床能力与高质量的诊疗服务，却缺少渠道与资源去触达世界各地那些本可从中受益、却长期得不到充分服务的患者。我们的平台正是为了在不违背核心原则的前提下，以合乎道义的方式弥合这道落差，为患者与医疗机构双方创造价值。
团队
张天骄 (Alvin)
首席执行官 / 创始人
Alvin 在全球金融与创业投资领域拥有丰富经验，曾任职于高盛、海银财富（伦敦）以及英国议会。他曾联合创办一家生物科技公司，并设立了一家家族办公室与一支瑞银关联对冲基金。他将战略交易能力与运营经验结合，用于搭建全球首个技术驱动的无国界医疗智能体系。他的学术背景是心理学，方向为生物心理学。
李雨圻 (Leo)
首席运营官 / 联合创始人
Leo 以资本市场经验、全链路全球市场营销能力与以用户为中心的策略设计推动公司持续增长，曾任职于中国五矿证券、巴克莱银行（英国）以及 869 Design Studio。他擅长整合产业资源、资本运作与设计驱动的品牌创新，将财务判断与创意执行结合，推进市场营销、合作拓展与市场扩张。他拥有伦敦大学学院市场营销硕士学位。
Ahmad Hassan
首席技术官 / 联合创始人
Ahmad 在医疗科技与人工智能工程领域具备深厚积累。他曾构建端到端的数字医疗平台、主导人工智能研究项目，并设计过安全的临床数据基础设施。作为开发者与研究者，他此前联合创办了 EIADA 并开发了 Healthwire，同时在轻量化医疗人工智能与心血管风险建模方向持续推进研究。他将严谨的工程标准与产品判断结合在一起。
加入我们
随着网络扩展，我们在各个方向持续招聘。如果你的专业方向与下列之一相符，并且对这个问题本身感兴趣，欢迎来信告诉我们。
- 01工程、设计与产品
- 02销售与市场
- 03客户支持
- 04运营与财务
- 05法务与合规
投资人
Cura 目前处于种子前轮阶段，在建设核心技术、积累早期市场验证的同时，愿意与任何有意向的投资人交流，为下一轮融资做准备。我们已经组建了一支在医疗数据分析与数字化患者管理方面具备深厚经验的创始团队，并已与数家试点医疗机构完成产品原型验证。
我们的方案针对慢性病照护中一项尚未被满足的关键需求，在改善患者结果的同时，减轻医疗机构的行政负担。试点用户的早期反馈非常积极。
我们希望找到认同以技术改变医疗服务方式这一愿景的投资人，除资金之外，也能带来战略建议、行业资源与运营支持，帮助我们扩大规模。我们欢迎与天使投资人、专注数字医疗的风险投资机构，以及希望布局高成长早期创新的医疗产业战略投资方展开交流。
有意向者可通过我们的官方网站联系创始团队，就商业模式、市场机会与融资条款安排深入沟通。我们对不同的投资结构持开放态度，期待建立长期合作，支持我们从种子前轮走向即将到来的 A 轮及更远的阶段。